En Tamura Brasil, la privacidad y la seguridad son prioridades y estamos comprometidos con la transparencia del procesamiento de los datos personales de nuestros usuarios / clientes. Por tanto, esta Política de Privacidad establece cómo se lleva a cabo la recopilación, uso y transferencia de informaciones de los clientes u otras personas que acceden o utilizan nuestro sitio web.
Al utilizar nuestros servicios, usted comprende que recopilaremos y usaremos sus informaciones personales en las formas descritas en esta Política, bajo las normas de Protección de Datos (LGPD, Ley Federal 13.709 / 2018), las disposiciones sobre el consumidor de la Ley Federal 8078/1990 y otras normas del ordenamiento jurídico brasileño aplicable.
Por lo tanto, Indústria Sul Brasil de Transformadores Ltda, en adelante simplemente "Tamura Brasil", registrada en el CNPJ / MF con el número 01.390.877 / 0001-07 en la condición de Controladora de datos, está sujeta a las disposiciones de esta Política de Privacidad.
Para que la Política de Privacidad se entienda bien, es fundamental aclarar algunos conceptos importantes:
Tamura Brasil - responsable del tratamiento de los datos personales del interesado;
Cliente / Usted / Usuario: cada individuo que navega por el sitio web se registra en nuestro sitio web;
Datos personales: cualquier información relacionada con una persona que la identifica o que, utilizada en combinación con otra información procesada, identifica a una persona. Asimismo, cualquier información a través de la cual sea posible identificar a una persona o contactar con ella.
Tratamiento de datos personales: cualquier operación realizada con datos personales, como las relativas a la recogida, producción, recepción, clasificación, uso, acceso, reproducción, transmisión, distribución, tratamiento, archivo, almacenamiento, eliminación, evaluación o control de la información. , modificación, comunicación, cesión, difusión o extracción.
Titular de los datos: cualquier persona física cuyos datos personales sean procesados por Tamura Brasil;
Propósito: Es lo que queremos lograr con el procesamiento de datos personales.
Consentimiento - autorización clara y objetiva que otorga el titular para el tratamiento de sus datos personales con una finalidad previamente estipulada. Después de dar su consentimiento, Uested puede revocarlo en cualquier momento. No obstante, conviene aclarar que dicha revocación no anula el tratamiento realizado anteriormente.
Anonimización: uso de medios técnicos razonables disponibles en el momento del procesamiento, mediante el cual los datos pierden la posibilidad de asociación directa o indirecta con un individuo.
1. ¿Qué datos recopilamos sobre usted y con qué finalidad?
Nuestro sitio web recopila y utiliza algunos de sus datos personales para permitir la prestación de servicios y mejorar la experiencia de uso.
1.1. Datos personales facilitados por el titular
Cuando un usuario nos envía cualquier formulario de contacto, le solicitamos su nombre personal, el nombre de la empresa para la que trabaja o representa, correo electrónico personal o comercial, teléfono de contacto y cómo conoció a Tamura.
1.2. Datos personales recopilados automáticamente
Galletas.
Una cookie es un pequeño texto enviado a su navegador por el sitio web que visita. Con él, el sitio recuerda la información sobre la visita, lo que facilita su próximo acceso y hace que el sitio sea más útil para usted.
Por ejemplo, usamos cookies para recordar su idioma preferido, mostrarle anuncios más relevantes, contar cuántos visitantes tenemos en una página, a qué páginas ha accedido en nuestro sitio web, ayudarlo a registrarse en nuestros formularios, proteger sus datos y recuerda tus Ajustes Anuncios.
Las cookies enumeradas a continuación pueden almacenarse en su navegador.
Puede administrar cómo se utilizan inhabilitando el uso de cookies específicas en cualquier momento en la configuración de personalización de Google en g.co/privacytools. También puede administrar las cookies en su navegador, aunque es posible que los navegadores móviles no ofrezcan esta opción. Simplemente busque la configuración de cookies de su navegador.
Funcionalidad
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Seguridad
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Algunas cookies se utilizan para evitar el spam, el fraude o el abuso. Por ejemplo, las cookies "pm_sess" y "YSC" aseguran que las solicitudes realizadas en una sesión de navegación sean realmente del usuario y no de otros sitios web.
Análisis
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Los Servicios de Google también utilizan cookies de análisis como estas, así como otras como el "NID" en la Búsqueda de Google y el "VISITOR_INFO1_LIVE" en YouTube.
Publicidad
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Google utiliza el "NID" para mostrar sus anuncios en los servicios de Google a los usuarios que no han iniciado sesión.
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Otros servicios de Google, como YouTube, también pueden usar estas cookies y otras como "VISITOR_INFO1_LIVE" para mostrar anuncios más relevantes.
Si tiene habilitados los anuncios personalizados, la cookie "ANID" se utiliza para recordar esta configuración y es válida durante 13 meses en el Espacio Económico Europeo (EEE), Suiza y el Reino Unido y durante 24 meses en otros lugares. Si ha optado por no recibir anuncios personalizados, el "ANID" se usa para almacenar esta configuración hasta 2030. La cookie "NID" caduca 6 meses después de que un usuario la use. La cookie "IDE" es válida durante 13 meses en el Espacio Económico Europeo (EEE), Suiza y el Reino Unido y 24 meses en otros lugares.
Algunas cookies utilizadas para publicidad están destinadas a los usuarios que inician sesión para utilizar los Servicios de Google. Por ejemplo, la cookie "DSID" se utiliza para identificar a un usuario que ha iniciado sesión en sitios web de terceros y recordar si ha optado por utilizar la personalización de anuncios. Tiene una validez de dos semanas.
Las empresas pueden anunciarse en los Servicios de Google utilizando nuestra propia plataforma de publicidad. Con él, también es posible anunciarse en sitios de terceros que son empresas asociadas.
Algunas cookies admiten la visualización de anuncios de Google en sitios web de terceros. Se definen en el dominio del sitio web al que accede. Por ejemplo, la cookie "_gads" permite que los sitios web muestren anuncios de Google, incluidos anuncios personalizados. Las cookies que comienzan con "_gac_" son de Google Analytics y los anunciantes las utilizan para medir la actividad del usuario y el rendimiento de las campañas publicitarias. La cookie "_gads" tiene una validez de 13 meses y la cookie "_gac_" tiene una validez de 90 días.
Algunas cookies se utilizan para medir el rendimiento de anuncios y campañas publicitarias.
2. ¿Cómo recopilamos sus datos?
En este sentido, la recogida de sus datos personales se realiza de la siguiente manera:
A través de un sencillo formulario de contacto, cuando el usuario envíe un mensaje a Tamura, a través de alguno de los formularios de contacto de:
Solicitud de Presupuesto, donde solicitamos: su nombre, CNPJ, su cargo, correo electrónico comercial, sector Tamura a contactar, mensaje y archivo adjunto del proyecto.
Manténgase al tanto de las noticias, donde le preguntamos: su nombre y su correo electrónico.
Envía tu currículum, donde solicitamos: tu nombre, tu correo electrónico, tu teléfono, link del perfil de Linkedin, vacante deseada, mensaje, estado de la vacante buscada y archivo CV adjunto.
Quiero ser un representante, donde te preguntamos: tu nombre, tu correo electrónico, link del perfil de Linkedin y mensaje.
Solicitud de contacto, donde solicitamos: su nombre, su empresa, su cargo, e-mail comercial, teléfono comercial, su ciudad, su estado, su país, el sector a contactar, su mensaje y adjuntar una ficha de proyecto.
Formulario para la descarga de archivos, donde le solicitamos: su nombre, su correo electrónico, su teléfono y su empresa.
2.1. Consentimiento
Es con su consentimiento que procesamos sus datos personales. El consentimiento es la expresión libre, informada e inequívoca por la cual usted autoriza a Tamura Brasil a procesar sus datos.
Así, de acuerdo con la Ley General de Protección de Datos, sus datos solo serán recabados, tratados y almacenados con el consentimiento previo y expreso.
Su consentimiento se obtendrá específicamente para cada propósito descrito anteriormente, evidenciando el compromiso de Tamura Brasil con la transparencia y la buena fe hacia sus usuarios / clientes, siguiendo la normativa legislativa pertinente.
Al utilizar los servicios de Tamura Brasil y proporcionar sus datos personales, usted conoce y da su consentimiento a las disposiciones de esta Política de Privacidad, además de conocer sus derechos y cómo ejercerlos.
En cualquier momento y sin costo alguno, puede revocar su consentimiento.
Es importante resaltar que la revocación del consentimiento para el tratamiento de datos puede implicar la imposibilidad del correcto funcionamiento de alguna funcionalidad del sitio web que dependa del funcionamiento. Dichas consecuencias serán informadas con anticipación.
3. ¿Cuáles son sus derechos?
Tamura Brasil asegura a sus usuarios / clientes sus derechos como titulares previstos en el artículo 18 de la Ley General de Protección de Datos. De esta forma, puede, de forma gratuita y en cualquier momento:
• Confirmar la existencia de tratamiento de datos, de forma simplificada o en un formato claro y completo.
• Acceder a sus datos, pudiendo solicitarlos en copia legible en forma impresa o electrónica, segura y acreditada.
• Corregir sus datos, al solicitar la edición, corrección o actualización de los mismos.
• Limitar sus datos cuando sean innecesarios, excesivos o tratados en violación de la ley mediante la anonimización, el bloqueo o la eliminación.
• Solicitar la portabilidad de sus datos, a través de un informe de registro de datos que Tamura Brasil maneja sobre usted.
• Eliminar sus datos procesados con su consentimiento, excepto según lo disponga la ley.
• Revocar su consentimiento, no permitiendo el tratamiento de sus datos.
• Infórmarse sobre la posibilidad de no dar su consentimiento y sobre las consecuencias de la negación.
4. ¿Cómo usted puede ejercer sus derechos de titular?
Para ejercer sus derechos como titular, usted debe comunicarse con Tamura Brasil a través de los siguientes medios disponibles:
• ti@tamurabrasil.com
Con el fin de garantizar su correcta identificación como titular de los datos personales objeto de la solicitud, podremos solicitar documentos u otra prueba que acredite su identidad. En este caso, se le informará con antelación.
5. ¿Cómo y durante cuánto tiempo permanecerán almacenados sus datos?
Sus datos personales recopilados por Tamura Brasil serán utilizados y almacenados durante el tiempo necesario para brindar el servicio o para los fines que se enumeran en esta Política de Privacidad, considerando los derechos de los interesados y controladores.
En general, sus datos se conservarán mientras dure la relación contractual entre usted y Tamura Brasil. Transcurrido el período de almacenamiento de los datos personales, estos serán eliminados de nuestras bases de datos o anonimizados, excepto en los casos legalmente previstos en el artículo 16 de la ley general de protección de datos, a saber:
I - Cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria por parte del responsable del tratamiento;
II - Estudio por un organismo de investigación, asegurando, siempre que sea posible, el anonimato de los datos personales;
III - Transferencia a un tercero, siempre que se respeten los requisitos de tratamiento de datos establecidos en esta Ley; o
IV - Uso exclusivo del responsable del tratamiento, quedando prohibido su acceso por parte de un tercero, y siempre que los datos sean anonimizados.
Es decir, se conservará la información personal sobre usted que sea imprescindible para el cumplimiento de determinaciones legales, judiciales y administrativas y / o para el ejercicio del derecho de defensa en procedimientos judiciales y administrativos, a pesar de la exclusión de otros datos.
El almacenamiento de datos recopilados por Tamura Brasil refleja nuestro compromiso con la seguridad y privacidad de sus datos. Empleamos medidas y soluciones técnicas de protección capaces de garantizar la confidencialidad, integridad e inviolabilidad de sus datos. Además, también contamos con medidas de seguridad adecuadas a los riesgos y control de acceso a la información almacenada.
6. ¿Qué hacemos para mantener sus datos seguros?
Para mantener segura su información personal, utilizamos herramientas físicas, electrónicas y de gestión destinadas a proteger su privacidad.
Aplicamos estas herramientas teniendo en cuenta la naturaleza de los datos personales recopilados, el contexto y la finalidad del procesamiento y los riesgos que cualquier violación generaría para los derechos y libertades del titular de los datos recopilados y procesados.
Entre las medidas que hemos adoptado, destacamos las siguientes:
• Solo las personas autorizadas tienen acceso a sus datos personales.
• El acceso a sus datos personales solo se realiza después del compromiso de confidencialidad.
• Sus datos personales se almacenan en un entorno seguro y idóneo.
Tamura Brasil se compromete a adoptar las mejores posturas para evitar incidentes de seguridad. Sin embargo, es necesario enfatizar que ninguna página virtual es completamente segura y libre de riesgos. Es posible que, a pesar de todos nuestros protocolos de seguridad, se puedan producir problemas que son exclusivamente de terceros, como ciberataques por parte de hackers, o también por negligencia o imprudencia del usuario / cliente.
En caso de incidentes de seguridad que puedan generar un riesgo o daño relevante para usted o alguno de nuestros usuarios / clientes, comunicaremos a los afectados y a la Autoridad Nacional de Protección de Datos lo sucedido, de acuerdo con lo establecido en la Ley General para la Protección de datos.
7. ¿Con quién sus datos pueden ser compartidos?
Para preservar su privacidad, Tamura Brasil no compartirá sus datos personales con ningún tercero no autorizado.
Sus datos pueden ser compartidos con nuestros socios comerciales: (nombre completo o comercial del socio comercial), registrados en el CPF / CNPJ bajo el número (CPF o número CNPJ del socio comercial).
Estos reciben sus datos solo en la medida necesaria para la prestación de los servicios contratados y nuestros contratos se rigen por las normas de protección de datos del ordenamiento jurídico brasileño.
Sin embargo, nuestros socios tienen su propia Política de privacidad, que puede diferir de esta. Recomendamos leer estos documentos, a los que puede acceder aquí:
Política de privacidad de nuestro socio: (enlace a la política de privacidad del socio comercial).
Además, también existen otras hipótesis en las que se pueden compartir tus datos, que son:
I - Determinación legal, solicitud, requisa u orden judicial, con autoridades judiciales, administrativas o gubernamentales competentes.
II - Caso de cambios corporativos, tales como fusiones, adquisiciones e incorporaciones, de forma automática.
III - Protección de los derechos de Tamura Brasil en cualquier tipo de conflicto, incluidos los de carácter judicial.
7.1. Transferencia internacional de datos
Algunos de los terceros con los que compartimos sus datos pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en países extranjeros.
En estas condiciones, en cualquier caso, sus datos personales estarán sujetos a la Ley General de Protección de Datos y demás legislación brasileña de protección de datos.
En este sentido, Tamura Brasil se compromete a adoptar siempre estándares eficientes de ciberseguridad y protección de datos, en su mejor esfuerzo por garantizar y cumplir con los requisitos legislativos.
Al aceptar esta Política de privacidad, usted acepta este intercambio, que se llevará a cabo de acuerdo con los propósitos descritos en este instrumento.
8. Cookies o datos de navegación
Tamura Brasil utiliza Cookies, que son archivos de texto enviados por la plataforma a su computadora y almacenados en ella, que contienen información relacionada con la navegación por el sitio. En resumen, las cookies se utilizan para mejorar la experiencia del usuario.
Al acceder a nuestro sitio web y dar su consentimiento para el uso de cookies, usted reconoce y acepta el uso de un sistema de recopilación de datos de navegación con el uso de cookies en su dispositivo.
Tamura Brasil utiliza las siguientes Cookies: (descripción de los tipos de Cookies utilizadas por el sitio web).
Usted puede, en cualquier momento y sin costo alguno, cambiar los permisos, bloquear o rechazar las Cookies. Sin embargo, revocar el consentimiento para ciertas Cookies puede hacer que sea imposible que algunas características de la plataforma funcionen correctamente.
Para gestionar las cookies de su navegador, simplemente hágalo directamente en la configuración del navegador, en el área de Gestión de cookies. Puede acceder a tutoriales sobre el tema buscando más información en el campo de soporte o ayuda de su navegador.
9. Cambio de esta política de privacidad
La versión actual de la Política de privacidad se formuló y actualizó por última vez el: (fecha de la última actualización de la Política de privacidad).
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, principalmente por la adecuación de los cambios realizados en nuestro sitio web o en el ámbito legislativo. Le recomendamos que lo revise con frecuencia.
Siempre que se produzca un cambio en el tratamiento de sus datos personales y de navegación, le comunicaremos a través de alguno de los canales de comunicación puestos a su disposición durante su registro (correo electrónico, SMS, WhatsApp y otros).
Cualquier cambio entrará en vigor a partir de su publicación en nuestro sitio web y siempre le notificaremos de cualquier cambio que haya ocurrido.
Al utilizar nuestros servicios y proporcionar sus datos personales después de tales modificaciones, usted las acepta.
10. Responsabilidad
Tamura Brasil prevé la responsabilidad de los agentes que trabajan en los procesos de procesamiento de datos, de acuerdo con los artículos 42 al 45 de la Ley General de Protección de Datos.
Nos comprometemos a mantener actualizada esta Política de Privacidad, observando sus disposiciones y velando por su cumplimiento.
Además, también nos comprometemos a buscar condiciones técnicas y organizativas que seguramente sean capaces de proteger todo el proceso de tratamiento de datos.
Si la Autoridad Nacional de Protección de Datos requiere la adopción de medidas en relación con el tratamiento de datos realizado por Tamura Brasil, nos comprometemos a seguirlas.
10.1 Exención de responsabilidad
Como se mencionó en el Tema 6, aunque adoptamos altos estándares de seguridad para evitar incidentes, no existe una página virtual que esté completamente libre de riesgos. En este sentido, Tamura Brasil no es responsable de:
I - Las consecuencias derivadas de la negligencia, imprudencia o mala praxis de los usuarios en relación con sus datos individuales. Garantizamos y somos los únicos responsables de la seguridad de los procesos de tratamiento de datos y el cumplimiento de las finalidades descritas en este instrumento.
Destacamos que el usuario es responsable de la confidencialidad de los datos de acceso.
II - Acciones maliciosas de terceros, como ataques de piratas informáticos, a menos que Tamura Brasil demuestre su culpabilidad o una conducta deliberada.
Enfatizamos que en caso de incidentes de seguridad que puedan generar un riesgo o daño relevante para usted o alguno de nuestros usuarios / clientes, comunicaremos a los afectados y a la Autoridad Nacional de Protección de Datos lo sucedido y tomaremos las gestiones necesarias.
III - Inexactitud de la información ingresada por el usuario / cliente en los registros necesarios para el uso de los servicios de Tamura Brasil; cualquier consecuencia derivada de información falsa o introducida de mala fe es responsabilidad exclusiva del usuario / cliente.
11. Responsable de la protección de datos
Tamura Brasil proporciona los siguientes medios para que usted se ponga en contacto con nosotros para ejercer sus derechos como titular: (medio de contacto).
Si tiene alguna duda sobre esta Política de Privacidad o sobre los datos personales que manejamos, uested puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos Personales, a través de los siguientes canales:
ti@tamurabrasil.com
12. Ley y tribunal
Esta política se regirá, interpretará y ejecutará de conformidad con las Leyes de la República Federativa de Brasil, especialmente la Ley N ° 13.709 / 2018, independientemente de las Leyes de otros estados o países. Si alguna disposición se considera ilegal o ilegítima, las demás condiciones válidas seguirán siendo aplicables.
La jurisdicción del Distrito Judicial de Jaraguá do Sul, Estado de Santa Catarina es elegida para resolver cualquier litigio o controversia que involucre este documento.